Colombia, octubre 2025. EK Hotel, operado por la cadena Germán Morales Hoteles fue reconocido con el premio “Mejor Guest Experience 2025”, por Expedia que resalta la experiencia memorable de los huéspedes durante su estadía y calidad excepcional del servicio que reportan.
De acuerdo con Leonardo Méndez, director de EK Hotel, este reconocimiento procede directamente de la valoración que consignan los huéspedes tras su paso por el hotel, en mensajes positivos que resaltan la calidez, la atención personalizada, el compromiso constante del equipo que cumple con todas las expectativas de quienes los escogen para alojarse.
Expedia es una de las principales agencias de viajes en línea (OTA) del mundo, que permite a los usuarios reservar y gestionar servicios turísticos como vuelos, hoteles, alquiler de coches, paquetes vacacionales, cruceros y experiencias. Es una plataforma muy grande y popular, parte del conglomerado Expedia Group, que ofrece un amplio catálogo de opciones para millones de viajeros a través de su sitio web y aplicación móvil.
Para Méndez, este reconocimiento es un orgullo que refleja el esfuerzo de todo el equipo empeñado en hacer que los huéspedes tengan la mejor experiencia, producto de los altos estándares de servicio, confort, conectividad y sostenibilidad que la cadena tiene en sus hoteles.